תהליך הגישור

הגישור הינו הליך וולונטרי אשר במהלכו מנסים הצדדים יחד עם המגשר לאתר את המחלוקות שביניהם ולסיימן בהסכמה. בניגוד למצב בו ההליך מנוהל ע"י שופט הפוסק לטובת צד אחד בעוד השני מפסיד, תפיסת הגישור היא ששני הצדדים יכולים להרוויח מפתרון הסכסוך.

ההליך מתנהל על דרך של משא ומתן בין הצדדים באווירה רגועה ומכובדת בסיועו של המגשר.
במשך כל התהליך תוכן הדברים הנאמרים  הינם חסויים  וכל הנאמר במסגרתו של התהליך ,לא יוכל לשמש כראיה בכל הליך משפטי עתידי בין הצדדים.
אם יושג הסכם בין הצדדים הוא יוגש לבית המשפט על מנת לקבל תוקף של פסק דין.

התהליך כולו תלוי בהסכמתם המלאה של הצדדים והוא אינו מחייב. במקרה והצדדים אינם מגיעים להסדר- עדיין נשארת האופציה לפנות באופן מיידי לבית המשפט.